Gizlilik Politikası

Güncelleme Tarihi: 15 Mayıs 2025

WPSoft olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı ilke edindik. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (wpsoft.com.tr) ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda hangi kişisel verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki türde veriler toplanabilir:

  • Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası vb.
  • Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, işletim sistemi, ziyaret süresi ve sayfa görüntüleme verileri.
  • Çerezler (Cookies): Web sitemizin daha iyi hizmet verebilmesi için çerezler kullanılabilir.

2. Bilgi Toplama Yöntemleri

Veriler şu yollarla toplanabilir:

  • Web sitemiz üzerindeki iletişim formları
  • E-posta yoluyla gönderilen talepler
  • Müşteri destek talepleri
  • Web sitesi analiz araçları (Google Analytics vb.)

3. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:

  • Hizmet taleplerinizi karşılamak
  • Müşteri desteği sağlamak
  • Web sitemizi iyileştirmek
  • Kampanya ve bilgilendirme e-postaları göndermek (açık rıza ile)
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmaz:

  • Yasal zorunluluklar çerçevesinde resmi mercilerle paylaşım
  • Hizmetin gerektirdiği durumlarda iş ortaklarımızla (gizlilik sözleşmesi kapsamında)
  • Açık rızanız olması halinde

5. Bilgilerin Saklanması ve Güvenliği

Toplanan veriler, güvenli sunucularda saklanmakta ve yetkisiz erişim, kayıp, değiştirme veya ifşaya karşı korunmaktadır. Kişisel bilgiler yalnızca hizmetin gerektirdiği süre boyunca saklanır.

6. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar:

  • Hakkınızda hangi verilerin tutulduğunu öğrenme
  • Bilgilerinizi düzeltme veya silme talebi yapma
  • Veri işlenmesine itiraz etme
  • Açık rızanızı geri çekme hakkına sahiptir

Bu taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.

7. Diğer Web Sitelerine Bağlantılar

Web sitemiz, üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından WPSoft sorumlu değildir.

8. Politika Güncellemeleri

WPSoft, bu Gizlilik Politikası’nı dilediği zaman güncelleyebilir. Güncellemeler web sitemiz üzerinden yayınlanır.